Kérdések amik felmerülhetnek:

Mennyi idő alatt kerül kézbesítésre a csomagom?

A megrendelés teljesítésére vonatkozó általános határidő a rendelés visszaigazolását követő legfeljebb 30 nap​. Ha ennél hosszabb idő szükséges, például előrendelhető termékek esetén, az adott terméknél meghatározott dátumtól számítjuk a teljesítési intervallum kezdetét​.

Milyen szállítási és fizetési módok vannak, és ezek mennyibe kerülnek?

A szállítás GLS vagy MPL futárszolgálattal történik, amely tartalmazza az adminisztrációs költségeket, míg a fizetés biztonságos online bankkártyás tranzakcióval történik.

  • GLS házhozszállítás: 2090 Ft
  • MPL házhozszállítás (0-10kg) 4990 Ft
  • MPL házhozszállítás (10-20kg) 5990 Ft
  • MPL házhozszállítás (20-40kg) 8990 Ft

Leadtam a rendelésem, de nem kaptam semmilyen visszaigazolást róla. Mi a teendő?

Ha a rendelés leadását követően 24 órán belül nem kapsz automatikus visszaigazolást e-mailben, akkor jelezd ezt a webshop üzemeltetőjének a webshop@fishingonorfu.hu email címen.

A termékkel nem vagyok megelégedve. Visszaküldhetem?

Igen, a terméket visszaküldheted, mivel a vásárlástól számított 14 napon belül indokolás nélkül élhetsz elállási jogoddal, azonban a visszaküldés költsége téged terhel, és a terméket sértetlen állapotban kell visszajuttatnod a cég székhelyére​

Szeretném a terméket kicserélni/visszaküldeni, hogyan tehetem meg?

A termék cseréjéhez vagy visszaküldéséhez először küldj egy elállási nyilatkozatot a webshop@fishingonorfu.hu címre, majd az elállás közlésétől számított 14 napon belül juttasd vissza a terméket a megadott címre, miközben a visszaküldés költsége téged terhel, és ügyelj arra, hogy a termék sértetlen legyen​.